广东省橱柜业商会携会员企业共同参加首届中国家居建材品牌发展论坛

时间：2015-02-03

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2014年的阵阵寒意还未隐退，2015年的明媚春日又在哪里？2015年1月31日，由中国家居品牌联盟、中国建材品牌发展联盟主办,广东省橱柜业商会协办的“中国家居建材首届行业高峰论坛——谁的春天”在广州琶洲香格里拉大酒店隆重举行。

论坛特邀著名主持人：中央电视台财经频道的主持人马洪涛先生，广东电视台新闻频道主播孙愈女士。

2014年，经济放缓，市场遇冷，民众消费需求锐减，家居建材行业亟需转型升级以适应市场变化，在转型过程中家居建材企业普遍感受到了阵痛。同时2014年电商风起，渠道建设困惑迷茫，在互联网的大浪潮下，如何快速抓住时机，把握电商发展新机遇，立于潮流涛头，笑傲家居江湖，是所有家居建材企业必须深入思考的一个问题。本次家居建材行业的盛会就此背景下旨在深入交流并探讨行业格局，分享真知灼见的各种观点和经验，为行业发展提供方向指引，为中国家居建材业发展做出重要贡献。

中国家居建材品牌发展论坛的轮值主席、新明珠集团董事长--叶德林先生

首届中国家居建材品牌发展论坛轮值主席叶德林在开篇致辞中提出，新常态的经济基调，就是说明中国家居大行业正处于一个挑战与机遇并存的转折点，家居建材企业如何适应“新常态”、如何把握行业发展趋势、如何抓住机会并赢得主动权，让创新成为驱动发展的引擎，这是行业值得思考与探讨的问题。全国工商联家具装饰业商会会长、月星家居董事局主席丁佐宏在致辞中也说到，家居建材产业健康有序的发展需要在竞争中合作，在融合中共赢，这种融合共赢的精神是家居建材产业生存的发展需要，只有通过产业上下游的融合才能更好的适应市场的不断变化。中国家居品牌联盟主席刘永康在会上表示，越是在大家感受到寒意的时刻，也越预示着更大机遇。

在历尽几年的高速成长期后，我国家居建材行业也步入了调整期，进入稳定增长阶段。此时，行业高速增长时期被掩盖的深层次矛盾和问题开始逐步暴露出来。结构性产能过剩、节能减排压力大、产业集中度低、竞争无序、自主创新能力薄弱、信息化创新不足等问题逐渐显现，成为制约家居建材行业健康发展的因素，

诸多参会者表示，调整便意味着机遇，未来家居建材业最大的红利来源于改革创新带来的行业转型与升级，这种创新既包括技术和产品的创新，也包括管理机制、渠道扩展和产业链条的创新，而这种行业性质的改革创新需要靠整个行业乃至整个产业链上下游企业共同努力来实现。在经济新常态下，企业面临着更加复杂的环境，若想在这种环境下逆势增长，一套独特的发展战略不可或缺。企业必须坚持以市场需求为导向，聚焦专业领域做精做深，增强产品和服务的市场竞争力，依靠产业链或产业集群，整合资源，实现整个产业链的优化升级，打破传统生产方式和思维方式，创造新的商业模式。在机遇期顺应市场变化积极做出调整的企业才能在2015年拥抱温暖的春天。

广发银行董事长董建岳先生

广发银行董事长董建岳在主题为《新常态下的企业金融环境及对策》的演讲中也讲到了企业应如何在中国经济新常态中做出调整？他认为企业不应盲目投资，要保证充沛的现金流，建立顺畅的融资渠道，寻找更低廉的融资成本，使企业在“新常态”的金融大环境下能够借助资本的力量实现大跨越式的发展。

跨越式的增长和发展离不开对消费者消费需求的把握，消费者是家居建材产业链的上帝，而家居建材流通、装饰企业是与上帝距离最近的环节，是在一线每天与上帝接触，最了解消费者趋势变化和购买心理的，也最了解消费者在购买家居建材的过程中对产品、服务的需求。本次论坛特设了5分钟领袖观点-真知灼见演讲环节，集美家居董事长赵建国、全国工商联家具装饰业商会会长、月星集团董事局主席丁佐宏、中陶投资董事长、华耐家居集团董事长贾锋、中国家具销售商联合会会长、克拉斯家居董事长王大为作为流通领域企业代表；麻雀装饰董事长汪帅、业之峰装饰董事长张钧作为装饰企业代表，以《春雷：倾听上帝的声音》为题，为上游制造企业把脉、建言，传递上帝的心声，为产业链共同繁荣的春天发表真知灼见的演讲。

康耐登家居董事长--刘永康先生

刘永康：谁的春天今天主办方说出这个主题，我们行业很清楚，这几年在行业的方方面面，不管是制造业的老板还是我们卖场，甚至到我们的媒体界，就是我们媒体这几年也会感觉到我们的订单怎么少了，为什么企业不愿意再投广告了，这一切都说明冬天来到了，所以踏入2015年的新常态就是不是在年会的现场，就是在奔向年会的路途当中，2015年已经在行业里面已经开了很多的年会，大家都在讨论这个问题，所以今天我觉得我们的建材联盟和家居联盟把这个问题的观点给我们抛出来了，就是我们跑来跑去无非就是要讨论怎样迎接春天，我们不是去吃吃喝喝，那样子对我们大家毫无益处。

乐居家居集团总经理文东先生

文东：尊敬的各位来宾，家居行业的老朋友们，媒体界的同仁们，大家下午好。

我想跟大家介绍一下新浪家居的定位是为中国家居行业做一个优秀的服务生，不管你从事的是家居还是建材还是卖场还是设计还是装修工装各个领域，我和我的同事们主要角色是为大家做好服务，这是我要向大家介绍的定位，可能大家只认为我们是媒体，不是的，我们是有媒体工具的服务生。

第二要一定要“谁的春天”，那么就意味着谁在冬天死掉，谁在春天活下来，我们发现有四种企业可以在冬天活下来，第一是真正关心80后和90后作为主题消费型的企业，因为我们很多企业成功是建立在关心和60后和70后基础上的，主力消费群体在改变，第二类企业是只专注在某一个细分领域，而不是什么领域都插一脚的企业；第三就是既做好产品更重要是做好服务的行业，因为在家居里面服务比产品更重要，很多企业产品做得非常好，但是没有服务的话，意味着冬天你就消失了，所以服务是一个很重要的功课；第四类企业就是老板比较喜欢创新、喜欢新东西、喜欢拥抱互联网的企业，我们通过媒体的工作发现了四类企业有可能是你的春天。

最后2015年新春佳节即将到来，在这里向各位行业领导、各位企业家朋友们拜年，祝大家新年快乐，万事如意，事业有成。

月星集团董事局主席丁佐宏先生

丁佐宏：

不管是做家具的还是做建材的，我们都是辛苦的人，但也是快乐的人，我们辛苦的是我们赚钱真不容易，我们快乐的是千家万户离开了我们还真不行，今天的主题“谁的春天”，我想应该让我们家居建材人春天先属于我们，因为我们以前付出得太多，当然我们以后还会继续付出，是因为盖了那么多房子，装修了那么多房子，填满了那么多房子，天开始转晴了，春天到了，让我们2015年能不能太平的、安心的、开心的笑笑。

但是，2015年大环境、大形势也不是太乐观，比如说过去我们赚的钱还挺值钱的，因为人民币对美元一直在升值，但是据说2015年人民币也要贬值了，所以大家要小心，我们过去赚的是一块钱，可能2015年就变成了8毛，这只是从大环境、大形势下，从现在所有为可能要爆发的货币战争说起，我们苦命人赚一点钱不容易，还贬值了。同时我也想大环境、大形势下更重要是2015年第一场跟我们息息相关的形式，也不是那么的乐观，为什么呢，第一场过去的纯娘太大了，吃库存，每个地产商都在那里盼望着把房子卖掉，但是一些集团也有地产，卖得还可以，但很不理想，我只是想告诉大家，地产行业跟我们是密切相关的，前十几年经景气的时代已经结束了，我们还拿着原来的思维、思路过渡的扩展我们的企业，这个时代其实已经结束了，当然了，我们也不要那么悲伤，我们还有机会，全世界没有一个国家有13亿人口，全世界没有一个国家13亿人口的家居人、建材人是那么勤劳，全世界没有一个国家的家居人、建材人像我们那样执着，我们有全球60几亿人口，我相信我们只要通过今天的论坛把我们的品牌把我们的创新、管理，结合大形势、大环境，我相信春天不远了，春天就在眼前，相信今天我们的论坛一定能碰撞出更多的火花，绽放更多的精采，也让我们2015年所有的家人脸上是那么的灿烂，最后祝大会圆满成功，也祝所有的家居人、建材人扬扬得意，发大财。

论坛部分用对话的方法围绕谁的春天进行讨论，主题将会围绕春天在哪里。

箭牌卫浴总经理严邦平（图左上）、

恒大集团副总裁兼材料设备有限公司董事长、恒大乳业集团董事长徐文（图右上）

东鹏控股总裁蔡初阳（图左下）

大自然地板董事长佘学彬（图右下）

联邦家私董事/常务总裁周山林（图上）

蒙娜丽莎营销总裁邓啟棠（图中）

TATA木门董事长吴晨曦（图下）

格力电器董事长董明珠女士

以下为董明珠女士现场实录：

“冬天不冬天还是我们自己的心态”

董明珠：好与不好都要有一个好的心态看未来的市场，看待企业不是看今年活得行不行，而是能活得一百年，这个非常重要。家居行业对我来说是一个非常陌生的行业，你的含量，你的技术含量决定你是否有竞争力。格力成立业就20年历史，90年代初也就一年2000万的销售，但是到去年是14000亿。作为企业发展，你究竟追求的是什么？可能我只能讲是盈利。我今天说不为了盈利打造企业，你们会觉得我在说假话，我真的不是为了盈利做一个企业，但是我们去年的利润达到10%，我们给国家税收也达到10%，其实税利加起来是20%。一个企业发展中首先挑战的是证明自己，希望我们别人来买我的产品，导致很多企业出现偏差，比如在2005年之前我们企业要忽悠消费者，让消费者买我的产品，怎样买我的产品，就用什么招。那个时候曾经有一个企业做了一个广告，我的空调好，好在哪里，送风15米，你有没有想过我们曾经很长一段时间讲空调病，空调给我们带来温度变化同时，风带来伤害，什么是好空调，没有风的空调就是好空调，但是没有风能还能制冷吗，所以往往不当的宣传让消费者愿意买那个产品。

我说一个企业不用诚意打动消费者，用忽悠打动消费者，最终要付出代价的。一个人只有诚信才能赢得天下，如果没有诚信，你即使赢也是昙花一现。所以我们谈发展，究竟有没有市场，我们明天是不是春天，我可以现在告诉大家，一定是春天。

我们怎样让我们拥有春天？中国走向世界，我们怎样走向世界？低质低价是中国制造业的评价，我们卖出来的东西便宜。但没有卖出我的技术、质量和品位，你怎样走向世界？我们企业在空调里面跟中国所有空调一样，在2000年之前没有自己的技术，我们比其他人好的原因是重，重多少，15公斤，别人用0.6，我用0.8，没有竞争力是没有自己的技术。

“如果说有天花板就是自己”

如果说有天花板就是自己，不是市场，不是别人。我们去年做到14000亿，不知道现在还有没有人来问你到天花板了没有，好象现在这种声音在变小，为什么，因为我们企业通过十年的技术研发掌控了核心技术，所以我们能让企业不断发展，2000年之前我们没有技术，唯一比别人好就是重，做老实不做投机取巧的事情，但是依然改变不了空调的风比别人大。但是今天我们已经做出了没有风的空调，甚至作出不要电的空调，你认为有市场吗，我认为就有市场，这就是我们的春天。

为什么我们在2006年和同行13亿的差距，而现在达到450亿的差距，根本原因就是要有自己的核心技术。我们心目当中希望给消费者做一个空调是好的，当时的好是指服务好。中国2005年之前百分之百以来日本的压缩机，但是那个是日本不用以至于淘汰的。落后的产品给我们，还很自豪，有企业说是用日本进口的压缩机，所以要买我们的空调。我们看到自己的弱点在那里，我们给别人掌握命运，我们要挑战就掌握自己的命运。

第二阶段我们提出了好空调自己造，但依然没有摆脱掉核心技术的掌握，依然要运用选择别人的压缩机。如果一个消费者买一个空调天天要维修，这个售后服务好，消费者会喜欢你吗？我相信任何人都喜欢有售后的保障，但是更希望买一个不需要售后服务的产品。所以我们作为制造业，要看清楚自己的责任什么，不要站错角度来研究你的产品，所以我们争取做没有售后服务的产品。

“企业生存的目的是什么”

到了第三个阶段，我们已经有了突破。2008年的时候就想，我们企业是不是也要思考，一直关门在搞是不是不合适，我们是不是缺人才、缺技术？我们队外国产品模仿到什么程度，完全没有自我，我们最缺的是自信。陶瓷源于我们中国发明，但是到今天很多人说英国的陶瓷或者日本的陶瓷做得比我们好，我们真的缺乏信心，我觉得我们有能力改变这个局面。我认为中国陶瓷依然可以走向世界，应该比别人好，这就是在座各位需要思考的。我们企业生存的目的是什么，仅仅是为了盈利吗，我认为不是，我们这个观念要转变，我们是为了整个社会，为了我们国家，为了我们的人民、为了我们自己员工生活得更好。我们带着这样的战略思想做我们的规划，我相信我们的产品一定会成为世界一流。2000年的时候我们也跟外国人买了一个技术回来，因为我们专业化只做空调，当时我们就想买别人先进的技术，一拖多的，但是去买技术的时候，日本人一句话告诉我们，但是这句话比什么都重要，他说这个技术目前是世界上最先进的，所以我们不可能卖，我们反过来想，买到的东西是人家不要的。所以我们要坚持走自主研发的道路，我们企业从2000年开始到今年，到2012年的专利只有7000多项，但是后面这两年时间已经超过之前的努力。

我觉得一个企业靠概念忽悠消费者，永远没有市场，不能成为一个百年企业，我们企业这么多年来在自主创新上找到了自己的感觉，而且也给自己做了坚强的基石，前面说了我是黄埔军校，大家知道美国企业在我挖走了53个人，我跟他们说我们从黄埔军校升级到西点军校。我们现在已经拥有了六个研究院，我们有八千个技术开发人员，但是这八千人没有所谓的专家，也没有国际人才，都是高校普通的大学生来到空气行业领军企业培养出来的，就在这些人手里我们创造了无限技术，我们做了磁悬浮的离心机，那没有压缩机怎么来，就买别人的。

我说第三个阶段掌握了核心科技，我们可以为航空航天提供服务，因为我们注重自主培养人才，所以我们不断涌现出这种有创新、有挑战精神的年轻人，我们现在开发队伍八千人里面平均年龄29岁，我们去年开发出不要电费的空调，为什么开发这样的产品，为什么美国百年企业到我家来挖人，因为我们挑战了极限，现在可以做到无风空调，可以做到不要电费空调，甚至现在在进一步研究发展我们一个家庭、一个楼宇只要用上空气行业领军企业的空调将不再使用电费。

“我们是不是拿别人的生命或者破坏了一个环境来赚钱”

我认为这些就是我们讲互联网时代，大家都为互联网时代，你们的空调是传统产业，要被淘汰。互联网我认为是一个工具，空气行业领军企业第三个阶段提出掌握核心科技。到了第四个阶段，后面发展速度非常快，前面有12年时间喊好空调空气行业领军企业造，让天空更蓝、世界更绿。

我们是不是拿别人的生命或者破坏了一个环境来实现我们赚钱？那我们企业的价值还在哪里？这时候我就在想，我们打造的产品以不破坏环境、不消耗资源为基础的开发，这就是我们的基础所在，所以跟我们研究人员说开发一个不要电费的空调。因为空调耗电总量占30%，发电是靠烧煤，生活在变化我们需要更多智能，所以我们用两年时间开发出不要电费的空调，但是我认为远远不够。

我们到去年自从光伏空调出来之后，我们提出一个新的空耗，空气行业领军企业要用科技改变生活。

放一个片子给大家看一下，看看我们空气行业领军企业电器是用什么来打造中国制造业，用什么样的方式让中国走向世界，我可以告诉大家现在我光伏的订单是络绎不绝，不仅仅是来自中国，来自全世界。大家说新常态经济下行的时候，我们是在增长的。

技术是永无止境的，我们现在最缺的是自己的自信，还有勇于挑战。中国这么多年的发展，中国真的强大起来了，但是仅仅硬件强大还是不行，要让技术震撼这个世界，让我们自己的努力，我相信我们很多都是有能力的人，只是在某一个特定的环境下被环境俘虏了。刚刚看到的团队都是一群人，现在的80后、90后，他是跨时代的标签，因为这个时代的人和我们当时的背景已经完全不同，他们的思维、行为和我们发生变化，我们都认为现在的孩子是很自我、很任性或者没有别人的人，我们企业看到的90后比我们还要聪明，关键是你要给他平台。我们拥有创新思想、创新意识、创新行为，要让有创新冲动，这是大家要思考的。

“要用公司的概念来打理公司”

企业创新重点说到技术，也说到人才的培养，但是最关键是制度建设，要有规矩。没有看到我的人和看到我的人都说，看到你跟所听到的不一样，你简直像一个老虎一样，实际上看的人并不是如此，他们更多传播是在公司内部的管理。我们的纪律是不是就是规范的，我们有一个员工做了十年，他犯了一个错误，但我必须要把他炒掉，有人说能不能给他机会，从个人的性感来说我应该放他一马，但是从整个企业的制度来说绝对不能放，因为对他宽松一次意味着对八万员工都要宽松一次，所以我绝不手软，在人们心目当中觉得我是不近人情的人。我们一个中层干部，因为一句谎话，早晨没有上班，告诉我陪客户，实际是陪父母，但是我把他炒掉了，如果我们的中层干部都对上级领导说谎，会导致我们出现错误的决策。

我觉得一个企业在制度阶层当中一定要牢牢把握原则，不因人而异，特别在座都是自己的民营企业，不要因为是你自己的，用你个人的行为来决定企业的行为，要用公司的概念来打理公司，这样的公司我认为就有竞争力。我在2012年举手董事长以后做了一个调研，我们企业从刚刚建厂的时候有200多个老员工起家，他们依然坚守在岗位上，但是到今天他们要离开的时候没有身份，这意味着奉献了20多年，尽管在企业赚了一点钱，但是以后的生活谁给他保障，所以我就跟市政府提出来，必须把这200多名员工调到珠海市，政府说不行，我说如果没有感恩之心，没有他们的铺垫，我们企业可以做到今天吗，没有企业纳税的50%，能有珠海吗？他们离开了，现在可以享受到晚年美好的生活，现在可以拿到退休金。

至于我为什么要这样做，让八万人找到家的感觉，你为一个企业付出的时候，你不是为求得到什么，你为别人，无论是创造也好、改变也好，这些人会感恩就要回报这个企业，所以现在给我们一线员工都改造成一人一房。根据现在社会的特点，90后上班一大堆人，下班一堆人，想学习没有环境，有很多关爱他们的决定，但是不影响我们在制度上的建设，在工作当中是没有任何可以调节、妥协的东西，但是在生活上可以关爱他，让他觉得这是他一生安全的避风港，这个企业就有竞争力。

家居行业领军企业跟空调行业领军企业掌握人董明珠女士进行对话